Razumevanje psihologije kupaca može značajno povećati uspeh na sajmovima. Ljudi donose odluke na osnovu emocija, a ne samo logike.
Prvi faktor je poverenje – ljudi kupuju od onih kojima veruju.
Drugi faktor je prvi utisak – vizuelni identitet i komunikacija igraju ključnu ulogu.
Treći faktor je socijalni dokaz – gužva na štandu privlači još više ljudi.
Četvrti faktor je jednostavnost – jasna poruka daje bolje rezultate.
Zaključak: razumevanje ponašanja kupaca povećava prodaju.