Veliki broj firmi uspe da privuče posetioce na štand, ali mali procenat uspe da ih pretvori u kupce. Razlika je u strategiji i komunikaciji.
Prvi korak je razumevanje potreba posetilaca. Promoterke treba da postavljaju pitanja i identifikuju interesovanje.
Drugi korak je prezentacija proizvoda kroz konkretne benefite, a ne samo karakteristike.
Treći korak je poziv na akciju – sastanak, ponuda ili demo.
Četvrti korak je prikupljanje kontakata i kasniji follow-up.
Zaključak: konverzija dolazi iz kombinacije komunikacije i strategije.